Legal

Aviso de privacidad

Borrador / plantilla genérica. Este texto es un modelo basado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Debe ser revisado y completado por un asesor legal antes de publicarse (razón social, domicilio, responsable de datos, etc.).

Fecha de última actualización: [DD/MM/AAAA]

1. Identidad y domicilio del responsable

[RAZÓN SOCIAL], que opera con el nombre comercial Fortelia Facility Services (“Fortelia”), con domicilio en [CALLE, NÚMERO, COLONIA, C.P.], Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales conforme a la LFPDPPP y su Reglamento.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso podemos recabar: nombre, empresa, puesto, teléfono, correo electrónico, tipo y ubicación del inmueble, y la información que usted nos comparta en su mensaje. No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio solicitado):

Atender solicitudes de información, cotizaciones y diagnósticos.
Elaborar propuestas y, en su caso, celebrar y dar cumplimiento a contratos de servicios.
Programar visitas, dar seguimiento a reportes y facturar.

Finalidades secundarias (puede oponerse a ellas):

Enviar información sobre nuevos servicios, promociones y encuestas de calidad.

Si no desea que sus datos se usen para finalidades secundarias, envíe un correo a ventas@fortelia.com.mx con el asunto “Finalidades secundarias”.

4. Transferencias de datos

Fortelia no transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, y a proveedores que nos apoyan en la operación (por ejemplo, servicios de correo o formularios web) que están obligados a mantener su confidencialidad. [REVISAR / COMPLETAR]

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos, así como a revocar su consentimiento. Para ejercerlos, envíe una solicitud a ventas@fortelia.com.mx indicando: nombre y medio para comunicarle la respuesta; documento que acredite su identidad o representación; descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley. [CONFIRMAR RESPONSABLE / DEPARTAMENTO DE DATOS PERSONALES]

6. Limitación de uso y divulgación

Puede limitar el uso o divulgación de sus datos solicitándolo al mismo correo, o inscribiéndose en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.

7. Cookies y tecnologías similares

Este sitio no utiliza cookies propias de rastreo. Si en el futuro se agregan herramientas de analítica o publicidad, este aviso se actualizará. [REVISAR SI SE AGREGA GOOGLE ANALYTICS, META PIXEL, ETC.]

8. Cambios al aviso de privacidad

Cualquier modificación a este aviso se publicará en www.fortelia.com.mx/aviso-de-privacidad.html.

9. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales. [VERIFICAR AUTORIDAD VIGENTE]

Contacto: ventas@fortelia.com.mx · +52 81 4631 2474 · Monterrey, N.L.